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如何做一名高效能CRC?

2017年06月07日来自:药物临床试验网 作者:高晓卉 点击:
我要操作

一切皆为缘,遇见你该遇见的人是这样,做你该做的事也是如此。2015年的夏天,在小伙伴的带领下,与CRC这个行业结下了不解之缘,让我有幸加入松乔健康这个大家庭,在这里要特别感谢领导对我的培养,也感谢每一位工作伙伴对我的帮助,从进入公司的第一天起,我就以公司理念“加快入组速度,提升试验质量”为我在工作中的座右铭。
  进入这个行业,从陌生到熟悉,从门外汉到行内人,从学习方案到执行方案,从认识研究者到协助研究者工作,这每一个过程都让我意识到,每天高质量的完成CRC工作一定要具备以下三种能力:

其一,沟通能力
  CRC又叫临床协调员,顾名思义,在试验中起着协调作用,协调离不开沟通,所以我认为一个CRC首先要具备良好的沟通能力。
CRC工作中,要与研究者、受试者、监察员,偶尔还要与申办方等多方进行沟通,共同努力完成试验项目。有了好的沟通能力,多方合作才能更加顺畅和愉快。
比如项目执行中,某某受试者9个月随访需到院进行造影复查,造影复查是有创检查,有些受试者是拒绝的,那么我们首先要与受试者沟通讲明造影复查的必要性,对于疾病治疗来说,它是一项非常重要的检查。并且告知受试者具体来院流程,以及随访所需时间,让受试者合理安排时间,确定大致来院时间。随后我们要告知研究者,预约病房床位,在床位安排妥当后,再次与受试者联系确定来院事宜,确保万无一失。
那么,随访完毕,我们要告知监察员,某某受试者已于什么时间完成了随访,那监察员对该项目进度就会有一个掌握,便于监察员安排监察时间。看似一件很小的事情,但是沟通到位,不仅可以提高访视率、提高试验的质量也可以让参与试验的每一方的工作都非常的明确、清晰、高效。
如沟通不善,导致其中某个环节衔接不上,更有甚者互相推诿,导致整个试验进展缓慢、试验质量难以得到保证,这些情况一定都是大家不愿意看到的。所以作为高效能的CRC一定要具备良好的沟通能力,对于工作中出现的任何情况都要有责任有担当。

其二,执行力
  CRC小伙伴们一定知道,我们做的工作其实是一个不断发现问题,解决问题的过程。在发现问题后,我们一定要有较强的执行力,才不会延误工作,避免项目执行中出现遗留问题堆积的情况。
如监察员在监察过程中发现,化验单异常值中,有一项研究者漏判定了,那么如果我们不去理会,时间一长,必定会堆积工作,后期增加工作量,出现遗留问题。
如果我们具备良好的执行力,在发现问题时,及时找研究者补充判定,这个问题解决掉,就不在是问题了。良好的执行力,可以养成一个好的工作习惯,同时也会提高工作效率呦!

其三,学习能力
  作为一个CRC,一定不会只做一个项目,那不同的项目,即便是有很多相同之处,但还是有之前我们未接触过的新知识,这就需要我们不断的学习,不断的深入了解,这样才能读懂方案,执行好项目。器械的项目,如冠脉、外周等领域,不同病变部位专业知识不同,想要有所了解,首先就要学习,珍惜每一次培训的机会,还要自主去学习相关知识,才能更好的项目执行。
  所以作为一个CRC具备学习能力是必须的,不断的学习也是对自我的提升。
如果我们接触一个全新的领域,与研究者沟通时一问三不知,研究者会对我们的专业水平产生质疑,也不会信任我们的工作能力,有时还会被数落几句,那如果我们学习掌握一定的专业知识后,再去跟研究者沟通,相信一定会事半功倍。再去学习方案时及时面对一些晦涩的专业术语也能更正确、快速的理解方案,之后开展工作也是得心应手。
我们不仅要在项目初期学习专业知识,随着项目的进行,会出现越来越多的问题,这时更是需要我们认真学习,随时补充知识储备,相信经过一段认真的学习之后,我们会成为研究者的得力助手,成为申办方、监察员、受试者信任的CRC。
持续不断的学习会让我们在今后的职业发展中脱颖而出,特别感谢公司会安排相关专业老师以及公司内部团队的定期培训,让我在工作中得心应手。
增强学习意识,培养良好的学习习惯,拥有较强的学习能力,不仅可以让我们工作中如鱼得水,还可以让我们成为行业内的佼佼者。
  
        以上三个方面需要我们不断的学习,体会。
我们要“在其位谋其事”,以做好本职工作为前提,不断提升自己,让自己变得更优秀才是对人生最好的答卷。
CRC是临床试验必不可少的参与者,是试验各方协调的一座桥梁,让我们一起携手让桥梁更加坚固,试验操作更加规范。
  加油!做一名高效能的CRC!
 
(责任编辑:司芳)
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