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PM天才 ▎006:项目范围管理(一):总述 ——做该做的事

2015年09月28日来自:药物临床试验网 作者: 文天才 点击:
我要操作
        在2015春晚小品《一定找到你》中,刘涛让郭子(即郭冬临)去买酱油。郭子去了一个多小时都没回来,我们看看他这一个多小时都干啥了:
 
 
  (1)郭子刚出门,碰到邻居张大爷刚出院,他帮着把张大爷背上七楼,然后与张大爷下了几盘棋;
 
  (2)郭子从张大爷家出来准备去买酱油,碰到六楼王奶奶帮小狗解手,因王奶奶没牙,郭子帮着给小狗吹口哨尿尿;
 
  (3)从超市买到酱油的郭子碰上警察抓小偷,郭子 “嗖”的一声将酱油瓶子扔出去,没砸着小偷,却把抓小偷的警察砸倒了!!!
 
  在这个郭子买酱油的项目中,真实反映了我们日常工作中一些项目的情况。在项目进展过程中,不断发生变更,范围逐渐扩大,甚至在最终已经完全偏离了原来项目的目标。单纯从项目管理角度看,在这个小品中,郭冬临最初的目标只是买酱油,项目的任务范围并没有背张大爷上楼、陪张大爷下棋、帮小狗尿尿以及抓小偷这些任务。但是在项目进行过程中,却发生了这么多偏离项目目标的事,可能观众还觉得这些事做得有理。试想,如果郭子不背张大爷上楼、不帮小狗尿尿、不抓小偷,从感情角度讲肯定有许多人认为郭子太冷漠,但从项目管理角度讲他这样做对吗?
 
  这个项目最大的失败就在于没有做好范围管理,这个项目的特点就是范围失控。对于郭子买酱油这个项目,如果你是项目经理,你应该如何避免不必要的变更发生呢?下面是一些项目范围管理的建议:
 
  (1)必须让项目成员免于不必要的工作,这需要在一开始就界定好项目的范围,不能让项目成员边做边想下一步该干什么,这样也不会使项目成员将时间浪费在不必要的工作上。刘涛知道郭子是个热心肠的人,她是否应该预先告诉郭子买酱油项目的重要性,不要节外生枝?
 
  (2)事先做好计划,并告诉团队如果发生变更会带来什么影响,各个任务的代价有多大,这样对于变更的代价每个人心中都有数。如果郭子的老婆是个母老虎,事情搞砸了郭子得回家跪搓衣板,你觉得郭子还会在打酱油途中做这么多好人好事么?
 
  (3)如果必须发生变更,应该事先通知相关团队成员以及时应对变更带来的影响。如果郭子背张大爷上楼陪张大爷下棋之前,先告诉刘涛,刘涛是不是就可以自己去买酱油,而不耽误项目进展了呢?
 
范围管理的六个过程:  
        (1)规划范围管理:创建范围管理计划,书面描述将如何定义、确认和控制项目范围;
  (2)收集需求:为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求;
  (3)定义范围:制定项目和产品详细描述;
  (4)创建WBS:将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件;
  (5)确认范围:正式验收已完成的项目可交付成果;
  (6)控制范围:监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更;
 
  我们将在后续的章节中陆续介绍项目范围管理各个过程的具体内容。如果您有任何建议或问题请发邮件至genius5w@163.com


 
 
(责任编辑:DRUGGCP.NET)
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王洁 查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级:高级会员 注册时间:1970-01-01 08:01 最后登录:2016-04-22 14:04
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